Le jour où le monde du sport a sifflé sur les réseaux sociaux toxiques

Si vous n’êtes pas collé à votre flux Twitter ou si vous n’êtes pas un fervent fan de football, vous avez peut-être manqué le boycott des médias sociaux de 81 heures que divers organismes sportifs britanniques viennent de s’engager pour protester contre les abus en ligne.

Au cours du récent long week-end au Royaume-Uni, les comptes sur les réseaux sociaux des associations de football du pays sont devenus sombres. En solidarité, ils ont été rejoints par la Lawn Tennis Association, le England & Wales Cricket Board et le Premiership Rugby. Le pilote de course Lewis Hamilton, le dieu du football de Barcelone Lionel Messi et le prince William, qui est un fan dévoué d’Aston Villa et président de l’Association anglaise de football, ont désactivé Twitter, Facebook, TikTok et d’autres sites.

Les grandes organisations médiatiques comme Sky Sports se sont également éteintes. C’était une protestation orchestrée contre les médias sociaux toxiques comme nous n’en avons jamais vu auparavant.

Comme l’explique The Guardian: «La Premier League, la Ligue anglaise de football et la campagne antiraciste Kick It Out font partie de ceux qui appellent à de nouvelles mesures pour lutter contre la haine et la discrimination – y compris l’obligation pour les géants des médias sociaux d’afficher un avertissement si un utilisateur écrit un message abusif. message, et leur demander de saisir des données personnelles s’ils souhaitent l’envoyer. »

Ces organisations souhaitent également que les entreprises de médias sociaux soumettent un rapport trimestriel détaillé, décrivant les efforts qu’elles ont déployés pour prévenir les abus, afin qu’elles puissent être tenues plus responsables. Il était temps. Les stars du sport et les célébrités sont au cœur des abus sur les réseaux sociaux, en partie parce que le sport suscite des émotions aussi violentes. Ainsi, vous aurez vu à quel point la haine écœurante envers les sportifs est extrême. Au Royaume-Uni, une grande partie des discours de haine et de l’intimidation virtuelle sont de nature raciste.

Sur Sky Sports, le manager de Manchester United, Ole Gunnar Solskjaer, a déclaré: «Je suis très heureux que nous ayons fait ce boycott. Je pense que c’est important. Depuis que je suis ici, nous parlons… trop souvent, de racisme, de discrimination et d’abus.  »

Il n’exagère pas. Selon The Sun, la propre enquête de Manchester United a révélé que le club avait reçu 3300 rapports d’abus sur les réseaux sociaux depuis septembre 2019 – la plupart étant racistes.

Bien sûr, il est tentant de penser que cette panne de courant sur les réseaux sociaux ne fera pas grand chose au-delà de faire comprendre aux gens qu’il y a un problème. Et ce n’est pas comme si ces organisations pouvaient quitter ces plates-formes pour de bon – elles dépendent fortement des médias sociaux pour commercialiser leurs marques et communiquer avec leurs fans. Mais, au moins au Royaume-Uni, il semble y avoir une certaine volonté de s’attaquer réellement au problème – et peut-être de rendre les plateformes de médias sociaux quelque peu responsables des actions de leurs utilisateurs également.

Comme l’explique Sky: «Une facture sur la sécurité en ligne est due avant [the UK] Parlement européen cette année et devrait établir un devoir de diligence auquel les entreprises de technologie doivent adhérer, avec de lourdes sanctions financières pour ceux qui sont en infraction. »

Le secrétaire britannique à la culture, Oliver Dowden, a déclaré au Sun que les amendes pourraient atteindre 10% du chiffre d’affaires annuel. «Pour une entreprise comme Facebook ou YouTube, cela pourrait représenter des milliards», a-t-il déclaré.

Sean Ingle du Guardian met en lumière le travail effectué par un groupe appelé Sportradar, qui pilote des projets pour traquer les trolls lors d’événements sportifs. Une fois qu’il a retrouvé les trolls, il alerte les autorités et les aide à suivre une ligne de conduite appropriée – de l’expulsion des trolls des plateformes de médias sociaux à la collaboration avec les forces de l’ordre pour intenter des poursuites judiciaires.

«Bien sûr, la réponse était différente en fonction de la gravité de la menace et du lieu. Mais cela a aidé les victimes à se sentir comme si quelqu’un surveillait leurs arrières.

Nous ne le plions pas tous comme Beckham et, de même, nous ne nous soucions peut-être pas du tout de la relégation de Sheffield United, mais nous bénéficierions tous de plates-formes de médias sociaux où la haine et le vitriol sont contrôlés et les gens sont responsables de ce qu’ils disent. . Espérons que le boycott envoie un message fort disant que c’est «assez».

* Buitendach contribue à la rédaction de la FM

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